BTC USD

BTC LTC

LTC USD

BTC ETH

ETH USD

LTC ETH

Logo HotRate.io

УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

Текущая редакция действует с 08 августа 2018 года.

Используя данный веб-сайт (далее «Сайт»), регистрируя Пользовательский Аккаунт (как описано ниже) или используя Услуги, предоставляемые HotRate, Вы соглашаетесь принять и следовать условиям настоящих Правил и условий пользования, приведённых ниже (далее - Условия). Вы должны ознакомиться с полным текстом Условий надлежащим образом, прежде чем использовать данный Сайт или какие-либо Услуги HotRate.
При оказании Услуг, HotRate не выступает в качестве посредника или торговой площадки между покупателями и продавцами Валют (как определено в разделе 1 ниже). Покупая или продавая Валюту, используя Hotrate, Вы покупаете Валюту у, или продаёте Валюту напрямую HotRate.
Текст настоящих Условий, постоянно размещенный на Hotrate, может обновлятся время от времени.
Используя сайт Hotrate , вы соглашаетесь безоговорочно принять эти Условия. Пожалуйста, не используйте Сайт Hotrate , если вы не согласны с настоящими Условиями.
Также, в зависимости от вашей страны проживания, функционал Сайта может быть ограничен для вас. Вы обязаны следовать этим правилам и законам вашей страны проживания и/или страны, с которой вы осуществляете доступ на этот Сайт или Сервис. Пока вы согласны с настоящими Условиями и следуете им, HotRate предоставляет вам персональное, не эксклюзивное, не отчуждаемое, не сублицензируемое и ограниченное право входа и использования Сайта и Сервиса (как описано ниже).
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
Термины и определения, используемые в этих Условиях, имеют следующее значение:
  • «Данные учетной записи» - это данные Пользователя, необходимые для доступа к некоторым Сервисам Сайта и использования Сайта - логин, пароль, адрес электронной почты и другие данные, указанные во время процесса регистрации, а также после его завершения
  • «HotRate» - это автоматизированный веб-сервис, размещённый в сети Интернет по адресу Hotrate, который используется для предоставления Услуг всем Пользователям посредством специального программного интерфейса.
  • «Базовая валюта» означает валюту, которую Пользователь хотел бы обменять.
  • «Валюта» означает электронные денежные средства, средства на банковских счетах, электронные платежные инструменты,специальные кода, позволяющие осуществить передачу денежных средств от пользователя к пользователю напрямую (p2p), а также криптовалюты и токены.
  • «Обменный курс» означает цену Базовой валюты в Кошельке одного типа с точки зрения валюты котировки в Кошельке другого типа. Обменный курс устанавливается HotRate.
  • «Платежная система» означает юридическое лицо, которое предоставляет своим клиентам Кошелек и обрабатывает Заявки на перевод валюты Клиента на счет HotRate и/или третьих лиц.
  • «Заявка» означает электронный запрос на обмен валюты, отправленный Пользователем в HotRate через Сайт.
  • «Стороны» означают Пользователя и HotRate.
  • «Учетная запись пользователя» означает набор защищенных страниц, созданных в результате регистрации пользователя на Сайте.
  • «Валюта обмена» означает валюту, которую Пользователь получает в результате использования Сервиса.
  • «Регистрация» означает процедуру регистрации Пользователя на Сайте.
  • «Резерв» означает сумму всех валют, хранящихся в каждом Кошельке HotRate и доступных для обмена.
  • «Услуга» означает совершенный обмен Базовой валютой на Валюту обмена, между Пользователем и HotRate, где последний выступает в качестве непосредственной стороны сделки, который подразумевает обмен Базовой Валюты на Валюту Обмена.
  • «Условия» означают настоящие Условия использования.
  • «Пользователь» означает физическое или юридическое лицо, которое может использовать Сервисы в соответствии с личным законом.
  • «Кошелек» означает инструмент и / или метод, который позволяет подготовить, подтвердить и отправить распоряжении для передачи и приема валют.
  • «Сайт» означает набор информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений и другой интеллектуальной собственности, а также программного обеспечения в информационной системе, доступной через Интернет по сетевому адресу Hotrate.
Остальные термины и определения в тексте Условий интерпретируются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Англии и Уэльса. Заголовки (статей) Условий предназначены только для удобства и никоим образом не влияют на смысл или толкование Условий.
2. ОБЪЕМ УСЛУГ
Предметом настоящих Условий является предоставление Услуг обмена Базовой Валюты на Валюту Обмена, совершаемое между Пользователем (-ами) и HotRate, где последний выступает в качестве прямого контрагента по сделке, которая подразумевает обмен Базовой Валюты на Валюту Обмена (также именуемое «Услуга»).
Для вышеупомянутой цели HotRate предоставляет Пользователю безвозмездную неисключительную лицензию на использование Сайта и Учетной записи Пользователя во всем мире на период использования Сайта. Пользователь имеет право использовать Сайт и, если применимо, Учетную запись Пользователя по назначению, доступ к Сайту, использование функционала Сайта, включая отправку Заявок.
HotRate обязуется предоставить Услугу Пользователю на основании Заявок Пользователя и в соответствии с правилами, изложенными в настоящих Условиях, а Пользователь обязуется оплачивать Сервисы, комиссии HotRate и соблюдать данные Условия. Пользователь имеет право использовать Сервисы, если у Пользователя есть Кошелек (Кошельки) для перевода Базовой валюты и получения Валюты обмена.
3. РЕГИСТРАЦИЯ И УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Для того, чтобы иметь право на использование Сайта, Пользователь должен быть не младше 18 лет. Пользователь может использовать только свою Учетную запись и может иметь только одну Учетную запись на HotRate. Пользователь может действовать только от своего имени. Пользователь не может использовать Учетную запись в качестве посредника или брокера для другого лица или организации.
Пользователь не имеет права продавать, передавать в займ, пользование или иным образом предоставлять свою Учетную запись или любые данные, необходимые для доступа к его Учетной записи, третьим лицам. Пользователь несет ответственность за соблюдение безопасности и контроля над всеми его логинами, паролями, двухфакторными кодами аутентификации или любыми другими кодами или данными, которые Пользователь использует для доступа к Сайту.
Учетная запись Пользователя не должна содержать вводящую в заблуждение или неправдивую информацию. Предоставление неправдивой информации для Учетной записи Пользователя или предоставление фальшивых документов, удостоверяющих личность, запрещается. В случае возникновения у HotRate сомнений о том, что данные являются верными, актуальными или полными, HotRate имеет право отказать Пользователю в доступе к Сайту или к его отдельным ресурсам.
HotRate может потребовать от Пользователя подтверждения его личности для доступа к Сервису, который предлагает HotRate. Порядок верификации детально определяется в Учетной записи Пользователя на странице верификации.
4. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ СЕРВИСА
Курсы обмена валют по всем валютам, а также суммы резервов, которые можно обменять, доступны на Сайте. Информация о Резерве также доступна на Сайте. Курсы обмена устанавливаются автоматически или вручную.
Пользователь выбирает направление обмена и отправляет Заявку. Заявка считается оформленной надлежащим образом, когда все необходимые поля формы Заявки заполнены, а Базовая валюта зачислена на Кошелек HotRate.
HotRate информирует Пользователя о представлении Заявки на Сайте или в Учетной записи Пользователя и, если это применимо, отправляет электронное письмо на электронный адрес Пользователя. Таким же образом HotRate информирует Пользователя о периоде времени, в течение которого Пользователь должен перевести Базовую валюту на Кошелек HotRate. Если HotRate получает Базовую валюту в течение соответствующего периода, HotRate предоставляет Сервис на основании обменного курса.
Стороны договорились, что все комиссии Платежных систем, которые принимают и передают распоряжения о передаче Базовой валюты, взимаются за счет Пользователя. Пользователь признает, что HotRate имеет право вычесть из суммы Базовой валюты, полученной от Пользователя, все комиссии Платежных систем, которые принимают и реализуют распоряжения на перевод Валюты обмена. Пользователь признает, что момент отправки распоряжения о переводе валюты и момент фактической передачи валюты Пользователю может отличаться.
Пользователь соглашается с тем, что HotRate не может предоставлять Сервис до получения Базовой валюты от Пользователя. Пользователь также признает, что в случае, если HotRate получает Базовую валюту в размере, меньшем или равной минимальной комиссии за обслуживание, доступной на странице с Тарифами HotRate, а также комиссий Платежных систем, или альтернативно, меньше минимальной суммы Заявки на Базовую валюту, если последнее применимо в отношении определенного типа Базовой валюты, Сервис не предоставляется.
В случае не получения от Пользователя Базовой валюты в течение времени, указанного в письме с момента отправки Пользователем Заявки, Заявка считается аннулированной в одностороннем порядке без необходимости уведомления Пользователя со стороны HotRate.
В любое время до предоставления Сервиса обмена Пользователь может отменить Заявку отправив электронное письмо на адрес электронной почты HotRate: support@hotrate.io, при условии что такая отмена Заявки будет подтверждена ответом, подтверждающим аннулирование определенного заказа с вышеупомянутого адреса электронной почты до выполнения Заявки. В случае получения такогй отмены, HotRate отправляет уведомление в Платежную систему для осуществления возврата в Кошелек Пользователя. Сумма возвращённой Базовой валюты должна быть такой же, как сумма полученной Базовой валюты, где это применимо, с учетом разницы вычета суммы комиссии Платежной системы.
HotRate сообщает Пользователю о возврате Базовой валюты в Кошелек Пользователя в Учетной записи или путем отравления отправления письма на адрес электронной почты Пользователя, указанной в Учетной записи пользователя.
Если HotRate получает Базовую валюту в сумме, которая больше или меньше, чем указано в Заявке, HotRate имеет право приостановить выполнение Заявки и связаться с Пользователем путём отправки электронного письма на адрес, указанный в Учётной записи пользователя, для определения дальнейших действий по данной Заявке.
В случае если путём переговоров Пользователя с HotRate будет принято решение об отмене данной Заявки, Базовая валюта будет возвращена на тот счёт Пользователя, с которого соответствующая Базовая валюта поступила, за вычетом комиссии и/или других сборов, взымаемых Платежной Системой.
Любая завершенная транзакция, осуществленная Сервисом, считается безотзывной, то есть не может быть отменена Пользователем после ее завершения.
5. ТАРИФЫ HOTRATE
Тарифы HotRate рассчитываются в процентах от суммы Базовой валюты, полученной HotRate от Пользователя. Тарифы устанавливаются HotRate для каждой пары Базовой валюты и Валюты обмена и публикуются на сайте по адресу: http://www.hotrate.io/ru/faq/. Тарифы HotRate является неотъемлемой частью Условий, принятие Условий считается принятием Тарифов HotRate.
Пользователь уведомляется о размере платы, подлежащей оплате за Сервис, на момент оформления Заявки Пользователем. HotRate не разрешается изменять сумму оплаты за использование Сервиса после отправки Заявки.
Пользователь соглашается с тем, что плата за использование Сервиса списывается HotRate из суммы Базовой валюты, полученной HotRate от Пользователя.
6. ПОЛИТИКИ БЕЗОПАСНОСТИ И ПРОТИВОДЕЙСТВИЯ ОТМЫВАНИЮ ДОХОДОВ, ДОБЫТЫХ ПРЕСТУПНЫХ ПУТЕМ
HotRate принимает все необходимые меры и использует лучшие стандарты для соблюдения всех применимых законов и правил, касающихся противодействию отмыванию денег. HotRate предпримет разумные усилия для обнаружения и предотвращения того, чтобы лица, вовлеченные в какую-либо преступную деятельность в любой юрисдикции, не могли использовать Сайт.
Если у HotRate есть основания полагать, что Пользователь желает совершить какую-либо подозрительную транзакцию, HotRate может по своему усмотрению: отказаться предоставить Сервис по определенной Заявке; запросить дополнительную информацию, подтверждающую законный характер операции; блокировать доступ Пользователя к его Учетной записи; прекратить действие Условий без предварительного уведомления Пользователя.
7. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
Пользователь соглашается с тем, что HotRate обрабатывает Персональные данные, предоставленные во время регистрации и процедуры верификации Пользователя, включая: имя и фамилию; адрес электронной почты; страны проживания/ национальности; детали оплаты Кошельков; номер мобильного телефона; сведения о документе, удостоверяющем личность; документа, подтверждающий адрес проживания.
Обработка персональных данных - это любая операция или набор операций, которые выполняются в отношении Персональных данных, независимо от того, обрабатываются ли такие Персональные данные автоматическими средствами, такими как сбор, запись, организация, хранение, адаптация или изменение, извлечение, консультации, использование, раскрытие посредством передачи, распространение или иным образом предоставляя доступ, систематизацию или компиляцию, блокировку, удаление или уничтожение.
Обработка персональных данных осуществляется в целях выполнения обязательств Сторон в соответствии с настоящими Условиями, регистрации Пользователя, осуществления технической поддержки, выполнения Заявок, оказание Сервисов, рассмотрения жалоб Пользователей.
В любое время Пользователь имеет право отозвать свое согласие на обработку Персональных данных, запросить удаление или изменить Персональные данные, отправив HotRate письмо по адресу электронной почты: support@hotrate.io. Пользователь соглашается с тем, что HotRate может продолжать обрабатывать свои личные данные в случаях, разрешенных действующим законодательством.
HotRate использует файлы cookies для повышения удобства использования Сайта, анализа и сбора статистики действий Пользователя на Сайте. Файлы cookies можно использовать для учета посещений Пользователями Сайта, продолжительности сеансов Пользователей, отслеживания страниц Сайта, посещенных Пользователем, страниц, с которых Пользователи пришли на Сайт. Файлы cookies будут сохраняться на персональном компьютере Пользователя автоматически, если Пользователь не отклонил файлы cookie по своему усмотрению в личных настройках веб-браузера.
Пользователь соглашается получать рекламные материалы от HotRate или третьих сторон по заказу HotRate по электронному адресу и номеру мобильного телефона, который Пользователь предоставил HotRate во время использования Сайта. В любое время Пользователь имеет право отозвать свое согласие на получение рекламных материалов, проставив соответствующую отметку содержащуюся в рассылке рекламных материалах, полученных Пользователем.
HotRate может передавать Персональные данные сотрудникам правоохранительных органов и другим органам в рамках судебного процесса или в рамках расследования в соответствии с постановлением суда, судебным запретом или в ином производстве сотрудничества, а также в других случаях, предусмотренных применимым законодательством.
HotRate может делиться Персональными данными с третьими лицами, чтобы выявлять или пресекать мошенничество или исправлять технические ошибки или устранять проблемы безопасности.
HotRate может передавать Персональные данные третьим лицам, если это необходимо для выполнения обязательств HotRate в соответствии с Условиями. HotRate не несет ответственности за обработку Персональных данных Пользователя такими третьими лицами.
8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ И ОГРАНИЧЕНИЯ НА САЙТЕ
Сайт содержит результаты интеллектуального труда, принадлежащие HotRate, его аффилированным и другим связанным лицам, спонсорам, партнерам, представителям, всем сторонам, действующим от имени HotRate и других третьих сторон.
Используя сайт, Пользователь подтверждает и соглашается, что все содержимое Сайта и структура содержимого Сайта защищены авторскими правами, товарными знаками и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что вышеупомянутые права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на содержимое Сайта не переходят к Пользователю в результате использования Сайта или принятия данных Условий.
9. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
Сайт может содержать внешние ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Вышеуказанные сайты третьих лиц и их содержание не проверяются критериями соответствия определенным требованиям (подлинность, полнота, законность и т. д.). HotRate не несет ответственности за информацию и материалы, опубликованные на сайтах третьих лиц, которые Пользователь может получить посредством использования Сайта, а также не несет никакой ответственности за высказанные мнения или заявления, рекламные материалы, доступность и возможные последствия использования сайтов третьих сторон.
HotRate имеет право переуступать соответствующие права и обязанности по настоящим Условиям. Принимая эти Условия, Пользователь дает свое беотзывное согласие HotRate на передачу прав и обязанностей третьим лицам.В случае такой передачи HotRate информирует об этом Пользователя путем размещения соответствующего сообщения на Сайте.
10. ГАРАНТИИ
Ни HotRate, ни его аффилированные лица не дают никаких гарантий о функционировании Сайта. Например, HotRate не принимает никаких обязательств относительно содержания Сайта, конкретных функций Сайта или их надежности, доступности или способности удовлетворять потребности Пользователя. HotRate предоставляет сайт «КАК ЕСТЬ».
В пределах, разрешенных законом, HotRate исключает любые гарантии, поручительства, условия, представления и обязательства.
Пользователь гарантирует и представляет, что он или она способен на основании личных законов, обладает всеми правами и полномочиями принимать Условия и признает риск использования Сайта.
Пользователь гарантирует и заявляет, что он или она не использует и не будет пользоваться Сервисами в незаконных целях, включая отмывание денег, передачу или получение платы за планирование, подготовку или совершение преступления, для финансирования терроризма и иной незаконной деятельности.
Пользователь гарантирует и заявляет, что он или она будет предоставлять только правдивую, фактическую информацию о себе и при проведении процедуры регистрации и проверки.
Пользователь гарантирует и заявляет, что он или она не будет раскрывать или передавать третьим лицам или хранить без надлежащих мер безопасности информацию об Учетной записи. Если Пользователь утратил доступ или допустил разглашение данных Учетной записи, а также, если Данные учетной записи были незаконно использованы третьим лицом, Пользователь должен сообщить HotRate об этом факте, отправив уведомление на адрес электронной почты support@hotrate.io. Если HotRate не получит такие уведомление от Пользователя, HotRate рассматривает все действия, выполненные с использованием Данных учетной записи Пользователя, как действия Пользователя.
Во избежание недоразумений Пользователю запрещается:
  • копировать и/или распространять любые объекты интеллектуальной собственности, опубликованные на Сайте, за исключением случаев, когда осуществление этого действия разрешается Сайтом;
  • копировать или использовать каким-либо другим способом части программы (кода) Сайта, а также дизайн Сайта;
  • использовать Персональные данные третьих лиц без их разрешения;
  • изменять каким-либо образом программную часть Сайта, предпринимать любые действия, направленные на изменение функциональности и работоспособности Сайта, отключение или иное вмешательство в работу Сайта;
  • оскорблять либо иным способом нарушать права и свободы третьих лиц.
11. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ HOTRATE
В пределах, разрешенных законом, HotRate, аффилированные лица HotRate, а также поставщики и дистрибьюторы HotRate не будут нести ответственность за упущенную прибыль, доходы, финансовые потери, косвенные, специальные, непрямые, примерные убытки.
HotRate, аффилированные лица HotRate, а также поставщики и дистрибьюторы не будут нести ответственность за любые расходы, убытки или ущерб, которые не могут быть предвидены заранее.
В пределах, разрешенных законом, общая сумма ответственности HotRate, его аффилированных лиц и поставщиков, и дистрибьюторов HotRate ограничивается суммой, которую Пользователь оплатил EXMO за все услуги, предоставленные в 1 (одного) месяца до наступления события, вызвавшего ответственность.
HotRate не контролирует момент зачисления средства на Кошельки HotRate Базовой валюты и, следовательно, не несет ответственности за любые убытки и ущерб, включая потерю прибыли, возникающую из-за приостановления транзакций или других задержек при переводе валют в Кошельки.
Если Пользователь предоставил HotRate ошибочные платежные реквизиты Кошелька, HotRate не несет никакой ответственности за любые убытки и ущерб, включая потерю прибыли, возникающей в результате такой ошибки. HotRate устанавливает курс обмена валют самостоятельно, в зависимости от спроса на Валюту обмена для Пользователей. HotRate не гарантирует справедливость, адекватность и экономическую обоснованность обменного курса. HotRate не несет ответственности за любые убытки и ущерб, включая потерю прибыли, возникающих из-за курса обмена.
12. ВОЗМЕЩЕНИЕ УБЫТКОВ
Пользователь соглашается защищать, возмещать и ограждать HotRate, его аффилированных лиц и их соответствующих сотрудников, должностных лиц, директоров и акционеров от всех и любых убытков от ущерба, нанесенного имуществу, возникших в результате телесных повреждений, смерти или других травм, связанных с небрежностью или ненадлежащим поведением Пользователя или любого лица, за которого Пользователь несет юридическую ответственность.
13. УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ
Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законами Англии и Уэльса. В случае возникновения споров в отношении вопросов, указанных в настоящих Условиях, Стороны принимают все возможные меры для их разрешения путем переговоров.
Если Сторонам не удастся достичь согласия путём переговоров, любой спор, вытекающий из Условий или относящихся к нему, включая любые вопросы, касающиеся сущности, существования, действительности или расторжения Условий либо данного раздела, должен быть рассмотрен и окончательно разрешен в соответствии с Правилами Лондонского суда международного арбитража (LCIA) в редакции, действующей с момента рассмотрения, считающейся частью настоящего раздела путем ссылки. Число арбитров составляет три (3), избранных в соответствии с Правилами LCIA. Местом арбитража является Лондон, Соединенное Королевство. Арбитраж проводится на английском языке, решение должно выполняться на английском языке. Арбитражное разбирательство регулируется законодательством Англии и Уэльса.
Стороны соглашаются, что информация об арбитраже, включая, но не ограничиваясь, информацию любого арбитражного решения, считается конфиденциальной и не разглашается третьим лицам без письменного согласия Сторон, если это не предусмотрено законом. Это решение является окончательным и обязательным для обеих Сторон и может быть использовано или подготовлено для принудительного исполнения в любом суде, имеющем соответствующую юрисдикцию; в случае необходимости заявление может быть подано в соответствующий компетентный суд.
14. ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ
HotRate имеет право в одностороннем порядке изменять настоящие Условия. Изменения вступают в силу через 3 (три) дня с момента публикации новой версии соответствующих документов на Сайте. Если Пользователь не согласен с новоей версию Условий, он/она должен прекратить использование Сайта.
15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
За исключением случаев, определенных Условиями и действующим законодательством, все уведомления, сообщения и документы, связанные с выполнением обязательств, вытекающих из Условий, должны направляться и считаться полученными Сторонами, если они были отправлены по электронной почте с авторизованного адреса одной из Сторон на авторизованный адрес другой Стороны. Авторизованными адресами являются:
  • для Пользователя: указанный им/ею адрес электронной почты в Учётной записи пользователя;
  • для HotRate: support@hotrate.io.
Вы соглашаетесь, что законы Великобритании и Уэльса, за исключением коллизионных положений, будут регулировать настоящие Условия и все вопросы, вытекающие из этого документа.
Если какой-либо пункт Условий признан недействительным и не имеющим юридической силы по решению суда, это не повлияет на действие других положений Условий, которые остаются действительными и подлежат исполнению.